Podrobnosti

Vytvořeno pátek, 11/11/2011 - 07:19

Napsal Super User

Objednávky a dodací podmínky

Speciální internetová aplikace – Stránky stálých zákazníků
Vyvinuli jsme unikátní systém individuálních stránek pro naše stálé zákazníky. Aplikace obsahuje vzory razítek a vizitek zákazníků, kteří si u naší firmy doposud objednali. Využívání této služby šetří oběma stranám drahocenný čas, odpadají nejasnosti při přepisování textů (nečitelné faxy a ručně psané předlohy) a ani korektura již není vždy nutná. K této aplikaci poskytujeme zdarma zaškolení.

Doprava

Doprava zboží k zákazníkovi je realizována prostřednictvím PPL, která zajišťuje dodávky do 24 hodin po celé ČR. Při objednávce nad 2000 Kč (bez DPH) doprava ZDARMA!

Zboží si lze vyzvednout také osobně v naší provozovně ve Vršovicích. Způsob dodání závisí na Vašem výběru, který lze zvolit při uzavírání objednávky.

Termín dodání

Většinu běžně dostupných produktů (včetně vizitek) vyrábíme v pracovních dnech do 48 hodin (po schválení případné korektury). Neplatí pro ofsetový tisk, kdy je doba dodání minimálně 5 dní. V případě doručení na adresu zákazníka se termín dodání o 1 den prodlouží.

Expresní objednávky: razítko do 60 minut! ... vizitky do 120 minut!

Záruka

Záruční podmínky
Projeví-li se v této době na razítku jakákoli zjevná či skrytá vada, je zákazník oprávněn výrobek reklamovat. Reklamaci uplatňuje zákazník u prodejce, kde bylo razítko zakoupeno. Současně předloží doklad o koupi razítka. Doba případné opravy razítka neovlivní délku záruční lhůty. Záruka se vztahuje na všechna razítka, která byla užívána v souladu s jejich určením, tedy pro označování dokumentů a jiných listin běžným způsobem.

Na razítka poskytujeme záruku 3 roky!

Během záruční doby je společnost Marking Center Sedin a.s. v případě oprávněné reklamace připravena:

• – nahradit všechny díly razítka, které vykazují konstrukční či materiálové chyby nebo
• – vadné razítko opravit nebo
• – vadné razítko vyměnit za odpovídající nový, kompletní model

Záruka se nevztahuje na vypotřebování náplně nebo opotřebení polštářku razítka a na závady způsobené používáním razítka v rozporu se zvyklostmi a účelem, pro které bylo razítko vyrobeno, zejména došlo-li k poškození v souvislosti s:

• – doplňováním jakékoli barvy (inkoustu) do polštářku razítka 
• – používáním jiných než originálních náhradních polštářků
• – použitím razítka jako součásti jiného stroje
• – jeho použitím k mechanizovanému tisku
• – použitím nepřiměřené síly k jeho obsluze
• – neodbornými zásahy do konstrukce razítka
• – neodbornou změnou nebo úpravou razítka
• – běžným opotřebením razítka

Společnost Marking Center Sedin a.s. nepřebírá za žádných okolností odpovědnost za ušlý zisk, obchodní obrat, jiné firemní hodnoty, očekávané úspory či zlepšení na straně zákazníka v souvislosti s užíváním razítek Trodat. Neodpovídá také za jakékoli nároky třetích osob. O oprávněnosti reklamace rozhoduje společnost Marking Center Sedin a.s. Firma Marking Center Sedin a.s. si v souladu s politikou kvality firmy Trodat vyhrazuje právo na technická vylepšení razítek, založená na trvalém vývoji výrobních procesů i materiálů a s tím související změny záručních podmínek.

Reklamační řád

Reklamační řád v textové podobě si můžete stáhnout zde.